Conditions générales d’utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 16/10/2025

Les présentes CGU encadrent l’accès et l’utilisation du site taxitoparis.com (ci-après le « Site »). En naviguant sur le Site, l’utilisateur accepte les présentes CGU.

1. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du Site, ainsi que les règles applicables aux demandes de devis et réservations effectuées via le Site.

2. Définitions

• Utilisateur : toute personne naviguant sur le Site.
• Client : toute personne effectuant une demande de devis et/ou une réservation.
• Prestation : service de transport (transfert, mise à disposition, etc.) proposé par TaxiToParis.

3. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet. TaxiToParis peut suspendre ou limiter l’accès au Site pour des raisons de maintenance, de sécurité ou en cas de force majeure. TaxiToParis ne garantit pas l’absence d’interruptions ni une disponibilité continue du Site.

4. Services proposés

Le Site présente des prestations de transport de personnes (réservation, demande de devis, transferts, mise à disposition). Les informations affichées (prix, durées, zones) sont fournies à titre indicatif et sont confirmées lors de la validation de la réservation ou de la confirmation du devis.

5. Réservation et exécution du service

• La réservation peut être effectuée via le Site et/ou via les moyens de contact indiqués (téléphone, WhatsApp, formulaire).
• Le Client s’engage à fournir des informations exactes (date/heure, adresses, nombre de passagers, bagages, contraintes spécifiques).
• La réservation est considérée comme confirmée après validation explicite (confirmation écrite, e-mail, message, ou tout autre moyen de confirmation indiqué).
• En cas de retard du Client, la prise en charge peut être impactée selon la disponibilité et les contraintes de circulation. Toute attente au-delà de ce qui est convenu peut entraîner un ajustement du prix (sur information préalable lorsque possible).

6. Prix et paiement

• Les tarifs sont communiqués avant validation de la réservation (tarif fixe lorsqu’il est applicable, ou devis).
• Les moyens de paiement acceptés et les modalités exactes sont précisés lors de la réservation/confirmation.
• Le paiement est réputé sécurisé via les solutions proposées. En cas d’impossibilité de paiement, TaxiToParis peut refuser ou annuler la réservation.

7. Annulation / modification

• Les demandes de modification (horaire, adresse, véhicule, nombre de passagers) doivent être signalées au plus tôt. Elles sont acceptées sous réserve de faisabilité.
• En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, des frais peuvent s’appliquer. Les conditions exactes (délais, frais) sont communiquées lors de la confirmation de la réservation ou du devis.
• En cas d’événement exceptionnel (force majeure) impactant la Prestation, TaxiToParis s’efforce de proposer une solution alternative lorsque possible.

8. Responsabilités

• TaxiToParis s’efforce de fournir des informations fiables sur le Site mais ne garantit pas l’absence d’erreurs, d’omissions ou de mises à jour incomplètes.
• TaxiToParis ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation du Site, d’une indisponibilité, d’un dysfonctionnement technique (hébergeur, réseau, navigateur), ou d’un cas de force majeure.
• Le Client est responsable des informations communiquées. Toute erreur (adresse, vol, terminal, horaires) peut entraîner un retard, une impossibilité de prise en charge ou un ajustement tarifaire.
• Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de TaxiToParis au titre du Site est limitée aux dommages directs et prévisibles.

9. Données personnelles

Les données collectées via le Site (formulaires, réservation, contact) sont traitées conformément à la Politique de confidentialité. Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose de droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation du traitement.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du Site (textes, logos, éléments graphiques, structure, code) est protégé. Toute reproduction, représentation, diffusion ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

11. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. TaxiToParis n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques.

12. Modification des CGU

TaxiToParis se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action. À défaut, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles de droit applicables.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@taxitoparis.com.

Informations légales de l’éditeur : voir Mentions légales.